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DevOps.

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'디벨로퍼 애드버케이트(developer advocate)'란? | 개발자의 성장을 지원하는 역할 디벨로퍼 애드버케이트(developer advocate)는 개발자의 이익을 증진시키고 개발자가 목표 달성을 위해 소프트웨어를 더욱 쉽게 사용할 수 있도록 돕는 사람이다. 구직 사이트 지프리크루터(ZipRecruiter)에 따르면, 이런 역할을 하는 개발자는 제품 개선이나 변경과 관련한 인사이트를 가지고 있는 개발자 커뮤니티의 목소리로서 개발자가 직면한 문제에 귀 기울이고 문제 해결 방안을 찾으며, 기업에 이런 문제를 환기하는 역할을 한다. 디벨로퍼 애드버케이트가 되기 위해서는 애플리케이션 개발 및 사용자 경험 분야에서의 수년간의 경험이 필요하다. 또한 특정 플랫폼을 사용할 때 개발자가 직면할 수 있는 문제를 이해해야 한다. 그 외에 강력한 의사소통 기술, 다른 사람의 고민에 귀를 기울이고 문제를 해결하기..
2023년 기술 트렌드 제시 | IoT에 AI와 블록체인의 합류, ABIoT 시대 연대 (카운터포인트) 카운터포인트 리서치(Counterpoint Research)가 '2023년 기술 트렌드' 보고서를 통해 인공지능, 디지털 트윈 및 엣지 컴퓨팅 등이 2023년 최고의 기술 트렌드로 부상할 것으로 전망했다. 또한 인공지능, 블록체인, 사물인터넷 세 가지 분야가 융합된 ABIoT와 사이버 보안의 제로 트러스트 아키텍처(ZTA), eSIM, XR(eXtended reality) 등이 많은 투자를 받고 발전하게 될 트렌드로 지목했다. ABIoT의 새벽을 맞이하고 있다고 밝힌 카운터포인트는 인공 지능, 블록체인, IoT가 기술 세계에서 매우 중요하다고 강조하고, 이러한 세 가지 기술을 활용해 신뢰와 보안을 강화하고 다양한 사용 기반 비즈니스 모델을 테스트하게 될 것으로 예상했다. 이를 통해 운영 효율성을 향상할 ..
CIO로 성공하기 위해 필요한 덕목은? | 채용 전문가 3인에게 물었다 여기서는 콜드웰(Caldwell)의 데이터, 디지털, 기술 리더 관행 부문 관리 파트너 숀 바너지, 헬스케어 IT 및 사이버보안 리더 채용 전문 회사 커비 파트너스(Kirby Partners)의 CEO 주디 커비, 다이버시파이드 서치 그룹(Diversified Search Group)의 디지털 트랜스포메이션 및 CIO/IT 책임자 관행 부문 전무이사 토니 렝과 함께 나눈 이야기를 정리했다. 기술 산업과 인재 시장에 영향을 미치는 거시적 트렌드가 있다면? 숀 바너지: 매우 흥미로운 시대를 살고 있다. 찰스 디킨스의 소설 ‘두 도시 이야기(A Tale of Two Cities)’에 나온 다음의 문장을 인용하고 싶다. “최고의 시간이었고, 최악의 시간이었다. 지혜의 시대였고, 어리석음의 시대였다.” 이러한 모..
'일 잘하는 팀'을 만드는 방법 | 모든 직원이 공동의 목표를 달성하기 위해 조화를 이루는 것 기업 내에서 확실히 유리한 위치를 점하고 있는 CIO는 ‘참여도가 높고 동기부여가 된’ 직원들이 공동의 목표를 위해 나아가고, 생산성을 높이며, 더 나은 비즈니스 결과를 달성하도록 하는 데 중요한 역할을 한다. 많은 CIO는 고성과 팀이 일반적으로 각 부분의 합보다 크며, 상호보완적인 스킬을 갖춘 인재, 다른 팀보다 광범위한 목표, 세밀한 협업 및 커뮤니케이션 접근 방식으로 구성된다는 점을 알고 있다. 다시 말해, 스포츠에서와 마찬가지로 최고의 선수를 모은다고 해서 최고의 팀이 되는 건 아니다. 구성원마다 역할이 다르고, 각 역할은 서로 다른 역량이 필요하기 때문이다. 핵심은 기회가 어디에 있는지 그리고 서로의 다양한 강점이 얼마나 잘 조화를 이루는지 파악하는 것이다. 인적 요소에 집중하라 마스터카드 S..
지속 가능한 성장을 위한 IT 전략 (가트너) 최근 바르셀로나에서 열린 가트너 IT 심포지엄의 개회 기조연설에서 가트너의 연사진은 CIO들이 ‘지속 가능한 성장을 위한 IT(IT for sustainable growth)’를 주목하면서 3가지 핵심 전략에 초점을 맞춰 비즈니스 트랜스포메이션을 도모해야 한다고 주장했다. 3가지 전략이란 직원에게 힘을 실어주는 ‘업무 개혁’(revolutionary work), 재무 및 지속 가능성 목표의 균형을 맞추는 ‘책임 있는 투자’(responsible investment), 그리고 비즈니스 결과를 ‘제한하지 않고’ 지원하기 위한 ‘복원력 높은 사이버보안’(resilient cybersecurity)이다. 가트너의 관리 부사장 매리 메사글리오는 새로운 위기와 과제가 등장하고 있지만 CIO가 오히려 과감하게 IT에..
경기 침체 시기에 CIO가 비용을 절감하는 방법 경기 침체가 불가피하게 보이는 상황이다. 가까운 시일 내에 일어난다면 미증유의 금융 충격이 출현할 가능성도 배제할 수 없다는 진단이다. 회계 및 비즈니스 컨설팅 회사인 아르마니노(Armanino)의 컨설팅 파트너 라이언 프린디빌은 “기록적으로 높은 인플레이션과 함께 낮은 실업률이 나타나고 있다. 동시에 CIO, IT리더 또는 기업이 감당하기 어려울 만큼 높은 기술 및 서비스 가격이 출현하고 있다. 이와 함께 지난 몇 년간 기록적인 성장이 둔화되는 양상이다. 비즈니스 리더나 예측가들이 이전에 본 적이 없는 풍경들이 동시에 나타나고 있다”라고 말했다. 경기 침체에 앞서 비용을 미리 줄이려 노력할 수 있으며, 비즈니스에 부정적인 영향을 적게 미치는 감축 시도들이 분명히 있다. “그러나 더 나은 방법은 장기적으..
CIO들을 위한 'IT 비용'을 줄이는 방법 IT 리더들은 몰라도 CEO들은 이미 경기침체의 여파를 생각하고 있다. 컨퍼런스 보드(Conference Board)의 ‘중반기 C-레벨 전망(C-Suite Outlook Mid-Year)’에 따르면 비즈니스 리더 10명 중 거의 8명꼴로 향후 12~18개월 이내에 주요 비즈니스 지역의 경기침체를 예상하거나 이미 경기침체가 진행 중이라고 보고 있었다. 해당 설문조사에 참여한 전 세계 CEO 가운데 15%는 경기침체가 이미 본격화됐으며, 61%는 경기침체가 2023년 말 이전에 도래할 것으로 예상한다고 답했다. 오울렛 앤 어소시에이츠(Oullette & Associates)의 대표 겸 CIO 댄 로버츠는 “경기침체는 불가피하며, 언제 닥칠지 모른다”라면서, “균형 잡기가 까다롭다. C-레벨은 브레이크를 밟..
직장 다니면서 '프리랜서 개발자' 준비하기 기술직 수요는 매우 높다. 하지만 현재 풀타임 IT 일자리를 그만두고 모바일 개발자, 데이터 과학자로 새출발하는 것이 최상의 선택이 아닌 사람도 있을 것이다. 또 회사가 성장할 수 있는 충분한 기회를 제공하지 않거나, 모든 이점을 포기하고 새롭게 커리어를 시작하고 싶지는 않지만, 기술과 경험을 넓히고 싶은 사람도 있을 것이다. 현재 기술 직종에 대한 높은 수요를 더 유연하게 활용할 수 있는 방법이 있다. 남는 시간에 파트 타임 비즈니스를 하는 방법이다. 기술 분야에는 자신이 처한 환경에 맞고, 새로운 전문성을 학습할 기회를 제공하는 파트타임 프로젝트와 계약이 많다. 파트타임 비즈니스 준비 및 시작 파트타임 비즈니스의 중요한 동기 부여 요소는 스킬(전문성 또는 기술) 개발, 소득 증대, 풀타임 창업가가 되..
개발자 생산성 습관 | 좋은 코드를 만들기 위해 필요한 습관들 펄(Perl) 프로그래밍 언어를 처음 개발한 래리 월(Larry Wall)은 위대한 프로그래머들이 가지는 공통점으로 '게으름', '조급함', '오만함'이라는 3가지 특징을 지목했다. 그에 따르면 '게으름'은 노동 시간을 절약하는 프로그램을 개발하고, 이를 문서화해 질문에 답할 필요가 없도록 해주는 역할을 한다. 그리고 '조급함'은 니즈(필요 사항)을 예상해 프로그램을 개발하도록 동기를 부여한다. 마지막으로 '오만함'은 다른 사람들이 비판할 수 없는 프로그램을 개발하도록 만든다. 그러나 위대한 프로그래머라고 해서 반드시 생산성이 높은 프로그래머인 것은 아니다. 사실 조직 생산성 측면에서는 일상의 업무를 훌륭히 처리하는 개발자가 간헐적으로 최고의 능력을 발휘하는 개발자보다 더 우수할 수 있다. 또 위대한 개..
2023 오픈소스 소프트웨어 10대 위협 (엔돌 랩스) 오픈소스 클라우드 보안 업체 엔돌 랩스(Endor Labs)의 최신 보고서는 2023년 오픈소스 소프트웨어의 10대 위험 요소로 ▲알려진 취약점, ▲합법적인 패키지 손상, ▲이름 혼동 공격, ▲유지관리되지 않는 소프트웨어, ▲오래된 소프트웨어, ▲추적되지 않는 종속성, ▲라이선스 위험, ▲미성숙한 소프트웨어, ▲승인되지 않은 변경사항, ▲부족/과도한 종속성을 꼽았다. 보고서에 따르면 오늘날 애플리케이션 코드의 약 80%가 오픈소스 패키지를 기반으로 한다. 즉, 오픈소스 소프트웨어는 최신 애플리케이션의 근간이지만 소프트웨어 공급망의 가장 취약한 고리이기도 하다. 오픈소스 소프트웨어는 보증 없이 제공되기 때문에 모든 위험은 전적으로 사용자의 책임이다. 따라서 오픈소스 종속성의 선택, 보안, 유지관리가 소프트..
생성형 AI 시대의 SW 개발자를 위한 조언 최근 ChatGPT를 둘러싸고 ChatGPT가 얼마나 똑똑한지, ChatGPT가 보안 코드를 작성할 수 있는지, ChatGPT 자체를 출처로 취급하고 인용해야 하는지 등의 논쟁이 뜨겁다. 하지만 많은 사람이 생성형 AI가 마케팅, 저널리즘, 예술 및 소프트웨어 개발 분야에서 인간의 창의적인 작업을 변화시킬 것이라고 믿는다. ChatGPT로 작업 효율을 높일 수 있기 때문이다. 퀄리(Quali)의 연구 개발 부사장 데이비드 벤 샤바트는 “ChatGPT 및 알파코드(AlphaCode) 같은 생성형 AI는 향후 3년 동안 개발 속도를 빠르고 효율적으로 개선하는 것부터 고객 경험 최적화에 이르기까지 앱 개발 방식에 엄청난 영향을 미칠 것이 확실하다. AI가 지속해서 발전함에 따라 기업은 이런 모델을 사용하여 고..
첫 CIO 역할 준비는 이렇게 | 경험자들의 조언 영국 캔터베리 대학교(Canterbury University) 디지털 전략 및 정보 기술 책임자 직위를 맡은 지 1년이 지난 사라 코크릴은 “CIO직을 처음 맡으면 이 단계, 이 역할에서 예전에는 해 보지 못했던 일과 대화를 하게 된다”라고 말했다. 그녀는 이어 “면접에서 본인의 얼마나 대단한 지에 대해 이야기했을 것이다. 상사에게 ‘이 일은 어떻게 하는 지 모른다’라는 말은 하고 싶지 않을 것”이라고 덧붙였다. 변화하는 CIO 역할은 새로운 역량의 필요성을 의미 오늘날 기술 리더들은 비즈니스 리더가 되어 기술이 조직에게 무엇을 해 줄 수 있는지 알려내는 역할이 기대되고 있다. 과거에 IT는 백오피스에서 지시를 받는 역할에 한정됐다. 윌리엄 시노트와 윌리엄 그루버는 1981년도 저서 에서 최고정보책임자라..
신임 CIO를 위한 '팀 내 신뢰를 구축하는 방법' CIO가 새로운 IT팀과 보내는 처음 몇 주는 결정적이면서도 쉽지 않은 시기다. 특히 최근의 사건들이 이 초기의 작업을 더욱 어렵게 만들곤 했다. 팬데믹, 디지털 혁신 이니셔티브, ‘대량 퇴직(Great Resignation)’은 한데 어우러져 신임 CIO가 새로운 팀과 교류하면서 진로를 설정하는 일을 어느 때보다 더 어렵게 만들었다. 프로티비티(Protiviti) 기술 컨설팅 사업부의 글로벌 리더인 킴 보젤라는 “과거에는 별로 중요하다고 느끼지 않았을 수 있는 작업들이 절실해졌다”라고 말했다. 순조로운 변화를 보장하기 위해 처음부터 제대로 시작하는 방법을 살펴본다. 개방적이고 정직하라 몬타나 대학교의 CIO인 자카라 로즈밀러는 “개방적이고 정직하고 탁월성을 지향하는 문화를 조성하겠다는 약속으로 시작하라..
CIO로서 헤매지 않고 올바른 방향으로 나아가는 도움이 될만한 조언 뭐든지 시작이 반이라고 하지만, 특히 급변하는 CIO의 세계에서는 더욱 그렇다. 그만큼 첫단추를 잘 끼우기가 어렵다는 의미도 될 것이다. CIO의 역할 역시 어제와 오늘이 다르고, 오늘과 내일이 다르다. 기술 전문가로서 조직 내 모든 IT 및 기술 인프라에 대해 책임지는 것 외에도, CIO는 비즈니스 리더로서 조직의 유의미한 변화를 주도해야 한다. 2018년 현재 CIO로서 첫발을 내딛는 모든 이들이 헤매지 않고 올바른 방향으로 나아갈 수 있도록 도움이 될만한 5가지 조언을 제시한다. 기업 현황을 먼저 파악하라 너무 당연해서 종종 그냥 지나치게 되는 절차다. CIO로서 새로운 전략을 도입하기에 앞서 자신이 속한 조직의 현실을 냉정하게 바라보고 기존에 시행 중이던 계획이나 정책의 효과 및 실패 원인을 명확..
신임 CIO를 위한 조언 | 존재감보단 능력을 입증하라 이제 막 발탁된 신임 CIO가 첫날 무슨 일부터 끝내야 할지 잘 모를 수도 있다. 하지만 대개 어떤 일이 있는지, 누가 누구인지 아직은 모르는 것 투성이일 것이다. 이번이 CIO로서 3번째가 됐든 10번째가 됐든 CIO로 발탁됐다는 자체가 기쁜 일일 것이다. CIO는 결의를 다지고 미소를 지으며 이 복잡하고 까다로운 역할을 열심히 해내고 싶어 할 것이다. 첫날 업무가 끝날 무렵, CIO는 그날 경험에 대해 썩 괜찮은 느낌을 받을 것이다. 또 사람들이 CIO를 환영하는 방식, 그날의 분위기와 결집을 통해 문화를 이해하기 시작할 것이다. 사람에게서 또는 디지털 가이드를 통해 자세한 안내를 받았는가? 예상했던 것보다 훨씬 많은 것을 배웠나? 믿을 수 있다고 생각하는 사람을 적어도 한 명 만났나? 팀은 CIO의..
신임 CIO를 위한 단계별 조언 | 첫 6개월이 중요하다 CIO들이 자주 이야기 하는 씁쓸한 농담이 있다. CIO란 ‘Career Is Over(커리어가 끝났다!)’의 약자라는 농담이다. CIO의 평균 임기가 약 4년에 불과하다는 점을 감안하면 고개가 끄덕여지기도 한다. IT리더에 대한 비즈니스의 요구 사항과 불만 사항이 바뀌고 있지만 앞으로도 평균 임기 측면에서는 큰 변화가 없을지 모른다. 새로운 회사에 CIO로 합류하면, 또는 신임 CIO로 임명됐다면 여러 장애물이 나타난다. 특히 기술이 비즈니스 성장에서 차지하는 역할이 커지면서 많은 CIO들이 어려움을 겪고 있다. 딜로이트(Deloitte) CIO 프로그램의 칼리드 카크 조사 디렉터에 따르면, 비즈니스 운영과 성장 견인에 기술을 활용하는 활동을 주도해야 하기 때문이다. 카크는 “기업들은 단순히 기술 리더..
코드베이스 오픈소스 84% '하나 이상의 취약점 발견' (시놉시스) 애플리케이션 보안 업체 시놉시스(Synopsys)의 사이버 보안 연구센터(Cybersecurity Research Center; CyRC)의 보고서에 따르면 거의 모든 소프트웨어가 오픈소스 코드를 쓰고 있는 가운데 모든 상용 및 독점 코드 베이스의 84%에서 최소 하나 이상의 오픈소스 취약점이 발견됐다. 아울러 코드베이스의 48%에는 활발하게 악용됐거나, 이미 PoC 익스플로잇이 문서화됐거나, 원격코드실행 취약점으로 분류되는 고위험 취약점이 포함된 것으로 조사됐다. CyRC의 2023년 오픈소스 보안 및 위험 분석(Open Source Security and Risk Analysis; OSSRA) 보고서는 인수합병에 따른 코드베이스 감사를 통해 17개 산업에 걸친 오픈소스 사용 트렌드를 분석했다(시놉시스..
잘 나가는 '제품 관리자'의 스킬과 자질은? 여러 프로젝트의 기술적인 측면에서 IT가 (말 그대로) 기기만 관리하던 시대는 끝나가고 있다. IT는 기술 및 비즈니스 전문가로 구성된 교차 기능팀이 단일 제품 또는 서비스 오퍼링에 집중하는 제품 기반 방법론으로 전환하고 있다. 이 변화로 인해 이러한 팀의 리더 역할을 하고, 아울러 제품 라이프사이클에 걸쳐 대변인 역할을 하는 ‘제품 관리자’의 중요성이 커졌다. 제품 관리자는 소프트스킬과 하드스킬을 모두 갖추고, 다양한 부서, 주요 이해관계자, 비즈니스 리더, 고객 의견 사이의 균형을 맞출 수 있어야 한다. 여기서는 현직 및 전직 프로젝트 관리자 그리고 이러한 관리자를 채용하고 멘토링하는 전문가와 함께 이 역할에 가장 중요한 스킬과 자질이 무엇인지 이야기를 나눠봤다. 성공하는 데 필요한 것, 관련 스킬을..
CIO가 새 일자리를 찾아야 할 때 이별은 복잡한 감정이 어우러진 슬픔이기 십상이지만 신속하고 깔끔한 퇴사가 최선의 조치라는 신호가 명확할 때는 불가피할 수 있다. CIO는 커리어 경로를 바꿀 시기가 언제인지 어떻게 알 수 있을까? 공포와 혐오 아침에 밝은 햇살에 눈을 뜬다. 태양이 빛나고 새가 지저귀는 가운데 두려움이 엄습해온다. 사무실로 향하는 생각만 해도 소름이 끼친다. CIO가 이렇게 느끼는 이유는 다양할 수 있다. ITRG(Info-Tech Research Group)의 CIO 조사 실무 책임자 트레이시 린 레이드는 “비즈니스 결정에 대한 사소한 짜증 또는 기업 리더, 팀간 사일로, 내부 비즈니스 사안에 대한 의견 충돌 등으로 시작되었을 수 있다”라고 말했다. 기업이 갑자기 수상한 비즈니스 활동에 뛰어들거나 혐오스러운 시장에 뛰어..
CIO가 직장을 떠나는 이유, 또는 직장에서 잘리게 되는 이유 미국 암 학회 CIO로서 디지털 변혁을 성공적으로 이끈 제이 페로는 2016년 ISP 어스링크(ISP EarthLink)의 CIO이자 최고 제품 책임자(chief product officer)로 자리를 옮겼다. 어스링크의 IT 및 제품 전략을 감독하는 자리다. 그는 당시 CEO였던 조 이저와 함께 전환 전략을 세우고 이행하는 데 기여했다. 특히 기업 상품 구축을 담당했다. 그러나 같은 해 말 어스링크가 윈드스트림(Windstream)에 합병되면서 페로 역시 새로운 합병된 회사로 이직을 제안 받았다. 새로운 직무는 상품 관리 업무를 포함하지 않는 것이었다. 그는 이직 제안을 거부했고, 현재는 트랜스퍼펙트(TransPerfect)에서 CIO로 재직 중이다. 페로는 "회사가 추구하는 방향과 내가 하고자 하는 ..
IT 인재가 근속하고 싶도록 만드는 방법 CIO 이그제큐티브 카운슬 회원 3명이 IT인재들이 근속하게 하려면 기회, 모빌리티, 목적에 초점을 맞춰야 한다는 전략을 이야기했다. 1. 미래의 기회에 맞춰 개인의 역량을 키우게 한다 인테바 프로덕츠(Inteva Products) CIO 데니스 호지스 : 우리는 2011년 경쟁사였던 자동차 관련 공급업체를 인수하면서 현업과 IT 인력이 각각 2배와 3배로 늘어났다. 우리는 모든 인력들을 계속 보유한다는 목표를 세웠지만, IT 부서 인력을 통합하는데 어려움이 따랐다. 사전에 우리가 나아갈 방향, 그 방향의 목표에 도달하기 위해 필요한 역량을 파악하는 것이 중요했다. 우리는 모든 사람의 기술력을 분석했고, 이들에게 새 조직에서의 역할과 역량을 부합시키는 방법을 제시했다. 합병 후 특정 ERP 시스템을 버릴..
'이직'을 고민해야 할 신호 경력 발전에 전혀 도움이 되지 않는 직장은 어떤 곳인지 알 수 있는 9가지 지표를 준비했다. 이런 직장에 계속 머무는 것은 남들이 탐내는 기술을 가지고도 시간 낭비를 하고 있는 것과 다름 없을 것이다. 1.새로운 아이디어가 빨간 불을 만날 때 제대로 된 IT 전문가라면 단순히 월급을 위해 그저 지루한 업무 일과를 견뎌내는 것을 목표로 삼지는 않을 것이다. 그러나 불행하게도 이런 이들을 주변에서 드물지 않게 발견할 수 있다. 물론 그들의 천성이 그러한 것은 아닐지도 모른다. 몇 년 간의 직업적 생활이, 처음 이 일에 뛰어든 그들의 열정을 사그라지게 했을 수도 있다. IT는 경쟁이 치열한 시장이고, 여기에서 침체는 곧 커리어의 죽음을 의미한다. 때론 소속 기업이 진부한, 시대에 뒤쳐진 프로젝트만을 진행할지도..
IT 인재들을 붙들어 두려면 어떻게 해야 할까? 최고의 경쟁력을 갖춘 IT인재들을 붙들어 두려면 어떻게 해야 할까? 돈? 유연한 근무 환경? 다른 뭐가 있지? 여기 IT채용자와 임원들이 제안한 개발자, 엔지니어, IT인력들이 만족할 수 있도록 하는 8가지를 공유하고자 한다. 많은 기업들이 우수 IT인재를 확보하기 위해 치열한 경쟁에 들어갔다. 회사가 이들의 이직을 막으려면 어떻게 해야 할까? 고액 연봉만이 해답일까? 만약 이들이 이미 충분한 보수를 받고 있다면 어떻게 하지? 리눅스 파운데이션(Linux Foundation)과 IT채용 전문 업체 다이스닷컴(dice.com)이 2,600여명의 리눅스 전문가를 대상으로 우수직원들의 이탈을 막기 위해 필요한 3가지 요소에 대한 설문을 진행했다. 그 결과, 응답자의 74%는 임금인상이 필요하다고 말했으며, 일..
나쁜 리더십 행동 프로파일 | 직원들의 동기화를 저해하는 나쁜 리더십 유형 누구나 인생에서 한번쯤은 악질 상사를 만난다. 고래고래 소리를 지르고 다른 이들을 불안하게 만드는 이들이다. 자신이 무엇을 해야 하는지 모르거나 하지 못하는 이들이기도 하다. 어쨌거나 나쁜 리더십은 회사의 생산성을 저해하고 다른 이들에게도 악영향을 끼치는 것은 분명하다. 그리고 나쁜 상사와 엮이지 않는 것만큼 나쁜 상사가 되지 않는 것도 중요하다. 리더십이 발휘할 자리에 있다는 사실이 좋은 리더임을 의미하지는 않는다. 리더십 전문가 캐슬린 브러시는 “관리자에게는 큰 권력들이 있다. 부정적으로 행사할지, 동료와 직원들에게 존경받을 만큼 긍정적으로 행사할지는 자신의 선택이다”라고 말했다. 브러시에 따르면 리더 자리에 있는 많은 이들이 이해하지 못하는 부분이 있다. 직원들은 스스로 동기화되기 어렵다는 사실이다..
IT 인재를 붙잡는 방법 | 회사가 좋아 입사했다가 관리자에 실망해 퇴사한다 고용 시장이 더 이상은 기업에 좌지우지 되지 않는 시대가 왔다. 때문에 많은 기업들이 IT분야의 인재들을 놓치지 않으려 애쓰고 있다. 최고 인재들이 퇴사하면 회사 곳곳에 좋지 않은 영향을 미친다. 우선은 남아있는 직원들의 사기가 떨어지는 것이 일반적이다. 핵심 우수 인재들의 유출은 기업에 남아 있는 직원들에게 불확실한 미래를 알리는 신호가 되기 때문이다. 그러나 최고의 능력을 발휘하는 우수 인재들을 붙잡아두는 것만이 문제는 아니다. 기업이라는 집단에 있어 지식으로 무장하고 있는 직원들은 경영 활동에 아주 중요하다. CEO와 CIO등 고위 경영진은 두말할 나위 없이 인재들을 붙잡아 둘 활동에 크게 관심을 기울인다. 그러나 부서, 더 나아가 팀 단위에서 이 문제를 다뤄야 하는 경우가 대부분이다. 회사가 좋아..
애플, 맥OS 벤투라 13.3 베타 출시 애플이 맥OS 13.3 베타 버전을 애플 개발자 프로그램(Apple Developer Program)에 참여하는 개발자에게 릴리스했다. 이번 업데이트는 일주일 뒤 퍼블릭 베타 소프트웨어 프로그램 참여자에게 공개된다. 릴리스 노트에 따르면, 벤투라(Ventura) 13.3에는 애플 실리콘 맥북에 SD 카드가 삽입되면 경고가 표시된다. 또한 아이워크(iWork) 앱, 가상화 소프트웨어, 아이클라우드, 태스크 매니저 등과 관련된 개선 사항이 추가됐다. 이와 함께 벤투라 13.3에는 소문이 돌고 있는 15인치 맥북 에어, 첫 애플 실리콘 맥 프로 등 앞으로 출시될 맥 관련 정보도 숨겨져 있을 가능성이 있다. 참고로, 지난 달 23일 맥OS 벤투라 13.2 일반 공개가 이루어졌고, 20여 가지 보안 업데이트와 물..
링크드인이 뽑은 2023년 구직에 가장 필요한 기술 링크드인이 기업이 직원 모집, 구직 공고, 채용 과정에서 최우선시하는 기술 목록을 공개했다. 링크드인은 보고서에서 “현재 링크드인에서는 정리해고 같은 화제가 유행하고 있으며, 불황과 관련된 대화가 지난해 이후 거의 900% 늘어났다. 전 세계 링크드인 회원 이직률은 2021년 3월 이후 처음으로 상승세를 멈췄다. 원인이나 다가올 구조조정, 전략 변화와 상관없이, 수요가 높은 기술을 알고 배우는 것은 거시 경제가 어려운 2023년에서도 개인과 팀이 각자의 경력 목표를 달성할 때 도움이 된다”라고 밝혔다. 링크드인이 공개한 목록에는 어느 시장에나 적용되는 종합적인 하드 스킬 등의 일반 기술, 그리고 IT 같은 특정 업계에서 요구되는 전문 기술이 모두 포함되어 있다. 링크드인은 목록에 제시된 기술을 익힐 수 ..
'생성형 AI' 낙관적 전망과 5대 사용례 | 생성형 AI의 파도가 몰려온다 (가트너) “챗GPT는 멋지지만, 시작에 불과하다.” 가트너 애널리스트 브라이언 버크는 “챗GPT를 넘어서”라는 글을 통해 생성형 AI가 기업에서 맡게 될 중요한 역할을 제시했다. 가트너에 따르면, 지난 3년 동안 벤처캐피탈은 생성형 AI 솔루션에 17억 달러 이상을 투자했으며, 대부분 신약 개발과 소프트웨어 코딩 툴 분야로 들어갔다. 버크는 “챗GPT 같은 초기 기반 모델은 창작 작업을 보조하는 생성형 AI의 역량에 중점을 둔다. 하지만 2025년이면 이미 신약 및 신소재의 30%가 생성형 AI 기법을 사용해 체계적으로 개발될 것”이라고 전망했다. 현재로서는 이렇게 활용하는 경우는 드물다. 버크는 “신약 개발은 산업계에서 생성형 AI를 사용할 많은 사용례 중 하나일 뿐”이라고 덧붙였다. 예를 들어, 생성형 AI는..
끝없는 애자일·디지털 변혁에 지쳤다면 | '번아웃' 대처 방법 간단한 셀프케어로 배터리를 재충전하지 못한다면 직장 생활과 정신 건강에 장기적인 개선을 가져올 수 있는 방법을 찾아야 한다. 애자일 팀을 이끌고, 트랜스포메이션을 추진하며, 복잡한 결함을 수정하고, 최우선 순위(P1) 사건을 해결하는 일은 스트레스가 많다. 온 정신을 쏟아 일해도 비즈니스 이해관계자는 더 많이, 더 빨리, 더 잘하라는 압력을 가한다. 지나치게 열심히 일하거나 스트레스가 행복을 좀먹는 상황을 방치하면 ‘번아웃’이 생기기 쉽다. 번아웃은 누구에게나 심각한 문제다. 정신 건강을 유지하는 것은 기술 및 보안 전문가에게도 힘든 일이다. ‘2022 기술 업계의 번아웃 현황(State of Burnout in Tech 2022)’ 보고서에 따르면 기술 직원의 42%가 높은 번아웃 위험 속에 일하고 있..
IT 종사자가 겪는 '번아웃', 어떻게 해결할까? 몇 년 동안 목표 계획, 관리, 초과 달성, 문제 정복을 즐기다가 갑자기 자신이 더 이상 업무에 관심이 없다는 사실을 알아차린다. 주도하기, 영향력 행사하기, 혁신하기 등 이전에는 흥미로웠던 활동이 더 이상 중요하게 느껴지지 않는다. 요즈음의 가장 큰 업무 관련 스릴은 슬랙에서 찾은 게임을 즐기는 것이다. 이런 느낌을 설명하는 단어가 있다. 바로 ‘번아웃(Burnout)’이다. 영국의 데이터센터 운영업체인 4D DC(Data Centres)의 상무 잭 베델 피어스는 번아웃의 원인과 결과를 잘 알고 있다. 10년 전 4D DC를 공동 설립한 그는 자신이 한 번 이상 번아웃을 경험했으며 매번 중요한 교훈을 얻었다고 전했다. 그는 "타인에게는 원인이 확실히 보이지만 당사자에게는 그렇지 않다"고 설명했다. 긴 ..
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