본문 바로가기

728x90

경영, 비즈니스/마케팅

(10)
2023년 데이터 및 분석 트렌드 (가트너) 가트너가 2023년 데이터 및 분석(Data and analytics, 이하 D&A) 트렌드 10가지를 제시했다. 가트너의 VP 애널리스트 가레스허쉘은 “최고데이터및분석책임자(Chief Data & Analytics Officers, 이하 CDAO) 와 D&A 리더는 조직의 이해 관계자들과 협력하여 D&A 채택을 촉진하는 최선의 접근 방식을 이해해야 한다”며, “이는 인간의 심리와 가치를 고려한 더 나은 분석과 인사이트가 필요하다는 것을 의미한다”라고 설명했다. 가트너의 애널리스트들은 5월 8일(현지 시간) 뭄바이에서 개최된 가트너 데이터 및 분석 서밋(Gartner Data & Analytics Summit)에서 비즈니스 및 IT 리더들이 반드시 활용하고 D&A 전략에 적용시켜야 할 10가지 트렌드를 ..
'PV·UV'란, 데이터의 의미와 측정 기준 블로그나 웹사이트 운영 등 웹 트래픽을 측정할 때 가장 기본적으로 살펴보는 것이 PV와 UV입니다. 이것들은 정확히 어떤 데이터를 의미하며, 어떤 기준으로 측정이 될까요? 우선 PV는 페이지뷰라고도 하며 영문 Page Views의 줄임말입니다. 웹사이트의 한 페이지가 조회될 때의 단위인데요, 예를 들어 A라는 사용자가 한 웹사이트의 메인 페이지에 들어왔을 경우 1 PV, 이 사용자가 메인 페이지에서 기사 하나를 클릭해서 기사를 읽으면 총 1 PV가 증가해서 총 2 PV가 됩니다. PV를 측정할 땐 같은 사용자가 같은 페이지를 여러번 재방문해도 모두 집계되기 때문에, A 사용자가 다음에 같은 기사를 클릭해서 읽으면 PV가 하나 더 늘어나게 됩니다. 하지만 웹페이지 안에 사용자가 요청하지 않아도 자동으로 로..
2023 크리에이티브 트렌드 리포트 | 투자 대비 수익률 극대화를 위한 퍼포먼스 광고 요소 (앱러빈) 앱러빈이 전 세계 모바일 게임 광고 크리에이티브 트렌드를 분석하고 창의적이고 효과적인 게임 광고를 제작하는 방법을 담은 ‘2023 크리에이티브 트렌드 리포트’를 발표했다. 앱러빈의 인하우스 크리에이티브 스튜디오 스파크랩스는 이번 리포트를 통해 2022년 생성된 200개 이상의 앱에서 523억 건의 노출수(Impressions), 224억 건의 클릭수, 2억 6700만 개의 설치수, 가장 높은 ROI를 산출한 콘셉트와 애드온(소프트웨어에 새로운 기능을 추가하기 위한 프로그램) 변수를 분석했다. 전 세계 모바일 앱 개발자와 마케터가 업계 모범 사례와 상위 성과 콘셉트를 캠페인에 도입하고 보다 창의적인 크리에이티브 전략을 통해 ROI를 최대화하도록 지원한다는 의도다. 스파크랩스에 따르면 주요 상위 광고 콘셉트..
식품·화장품 인플루언서 64% 허위광고 한다 | (식품·화장품 인플루언서 부당광고 특별단속 현황) 최근 식약처의 특별단속 결과 식품·화장품 인플루언서의 64%는 허위·과대 광고를 하고 있는 것으로 집계됐다. 4월 21일 [데이터솜]이 식약처의 ‘식품·화장품 인플루언서 부당광고 특별단속 현황’을 살펴본 결과 전체 84개 계정 중 54개(64%)에서 허위·과대 광고 등 불법행위가 확인됐다. 이들 불법광고는 게시물 삭제·차단을 요청하고 행정처분·수사를 의뢰했다. 단속 결과 체험 후기 등을 이용해 소비자를 현혹하는 인플루언서는 37명으로 집계됐다. 이들 계정에서 온라인 게시물 248건을 점검해 허위·과대 광고 178건(71.8%)을 적발했다. 더불어 화장품 인플루언서 17명의 계정에서 일반 화장품을 의약품으로 오인하게 하거나 화장품의 범위를 벗어나는 표현으로 소비자가 잘못 인식할 우려가 있는 게시물 135건..
기업 PR, 소셜 미디어보다 언론 매체가 훨씬 효과적이다 페이스북, 인스타그램, 틱톡 등은 많은 사람들의 일상에 깊이 스며들었다. 소셜 미디어는 이제 기업 영역에서도 중요한 역할을 한다. 독일의 비트콤(Bitkom) 디지털 협회에 따르면 기업의 약 3/4(72%)은 홍보에 소셜 미디어 채널을 사용한다. 페이스북, 트위터, 씽(Xing), 링크드인, 인스타그램 같은 채널은 폭넓은 회사 이해당사자와의 소통 및 관계 관리에 적합하므로 당연한 결과라고도 할 수 있다. 소셜 미디어 플랫폼은 소소한 이야기를 통해서도 매일 사람들과 접하고 칭찬과 비판을 수집할 수 있는 기회를 제공한다. 기업은 건설적이고 지속적인 피드백 문화를 통해 대상 그룹의 요구에 맞춰 제품과 서비스를 더욱 좋은 방향으로 이끌 수 있다. 그러나 이러한 채널이 항상 최선은 아니라는 점을 여러 부분에서 확..
데이터에 '스토리텔링' 입히기 회사의 데이터에서 행동으로 옮길 수 있는 인사이트를 뽑아내고 싶은 IT 전문가는 곧 뛰어난 이야기꾼이 돼야 한다. 데이터에 맥락을 입혀 하나의 서사로 봉합하는 수고를 거쳐야만 인사이트가 현장에서 꽃필 수 있다. 오늘날 진정한 데이터 드리븐(data-driven) 기업으로 거듭나려면 단지 데이터 분석에 그쳐서는 안 된다. 비즈니스 전문가와 IT 리더는 데이터를 재료 삼아 매력적인 이야기를 구성해야 한다. 매력적이면서도 이해하기 쉬워야 이해관계자가 이를 활용해 더 나은 비즈니스 결정을 내릴 것이다. 이런 과정이 데이터 스토리텔링(data story telling)이다. 데이터 스토리텔링을 목표로 삼아야 기업은 의미없는 차트와 수치를 그저 늘어뜨리지 않고 듣는 사람이 행동으로 옮길만한 데이터 인사이트를 뽑아낼..
B2B 마케팅에 효과적인 스토리텔링 전략 우리는 어떤 이야기가 매력적인지 아닌지 본능적으로 알 수 있다. 그리고 소설, 다큐멘터리, 영화, TV 쇼 제작자들은 이런 본능을 활용해 읽고 듣는 사람들의 감정을 극대화하는 기술을 마스터했다. 중요한 것은 청중들이 이런 ‘이야기’에 기꺼이 돈을 낸다는 점이다. 지난 13년간 월트 디즈니는 픽사, 마블, 루카스필름을 인수했다. 물론 멋진 콘텐츠를 만들기 위한 것이기도 했지만, 테마파크, 장난감, 비디오게임, 인형 등 브랜드의 상업화를 위한 것이기도 했다. 이는 디즈니의 스튜디오 엔터테인먼트 부문의 매출이 3배 이상 성장하는 결과로 이어졌다. 물론, B2B IT 마케터는 항상 더 구체적인 목표를 가지고 있다. 마케팅 KPI를 기준으로 이야기하면, 감동을 준다고 해서 리드로 전환되는 것은 아니고, 하이퍼 컨..
신제품 발표 프레젠테이션 원칙 여전히 많은 이들이 프레젠테이션의 기본 원칙 3가지를 망각하고 있다. 기업들이 종종 망각하는 제품 출시 프레젠테이션의 기본 원칙들은 다음과 같다. 1. 목적은 제품을 판매하는 것이다 청중들에게 임원들을 소개하는 것, 직원들에게 공석에서의 화술을 교육시키는 것이 목적이 아니다. 또 슬라이드 1장에 얼마나 많은 단어를 집어 넣을 수 있는 확인하는 것도 목적이 아니다. 연극 배역을 선택하는 것과 비슷하다. 인맥과 직함으로 배역을 선택해서는 안 된다. 그 역할을 얼마나 잘할 수 있는지가 기준이 되어야 한다. 어느 조직이든 아주 조금 훈련과 연습을 시켜도 대중 앞에서 자연스럽게 행동할 수 있는 사람들이 있다. 이들이 무대 위에서 마법을 부릴 수 있는 사람들이다. 사람들을 자극하는 스토리로 제품을 사도록 유도할 수..
2023 디지털 마케팅 전망과 전략 | 브랜드는 가치를 보여줘야 한다 (CIO) 1. 마케터는 더 적은 자원으로 더 많은 일을 해야 한다 업계 리더들은 마케터가 더 적은 자원으로 더 많은 일을 해야 한다고 말했다. 즉, [마케팅] 기반을 재평가, 재정렬, 재구성하여 더 스마트하게 해야 한다는 이야기다. 쉬핏(Shippit)의 CMO 브렛 체스터는 “앞으로 2가지에 초점을 맞춰야 한다. 첫째, 기반을 단단히 하는 것, 둘째, 더 적은 자원으로 더 많은 일을 하는 것”이라고 조언했다. 이어 그는 “우선 비즈니스 성장을 뒷받침하는 기본 로직을 검토해야 한다. 예를 들면 마케팅 자동화 및 스코어링 프로그램을 감사하여 영업팀에 [적절한] 품질과 수량의 리드를 제공하고 있는지 확인해야 한다. 이러한 ‘기본으로 돌아가기’ 접근법은 더 적은 자원으로 더 많은 일을 하는 데 도움이 된다”라고 덧붙였..
차별화된 콘텐츠 마케팅 전략 B2B IT 마케팅 담당자들은 브랜드 스토리텔링의 예술과 과학, 즉 ‘콘텐츠 마케팅’에서 꾸준한 진전을 보이고 있다. CMI(Contents Marketing Institute)의 B2B IT 부문 콘텐츠 마케팅 연구에 따르면, IT 마케팅 담당자의 85%가 콘텐츠 마케팅 성과가 1년 전보다 더 좋다고 말한다. 절반에 가까운(49%) 응답자는 콘텐츠 마케팅이 성숙 또는 세련된 단계에 도달했다고 생각한다. 하지만 항상 개선의 여지는 있기 마련이다. B2B IT 마케팅 담당자들이 스스로를 차별화할 수 있는 방법들은 다음과 같다. 1. 고객 여정에 따라 구매자를 육성하라 엔터프라이즈 솔루션의 고객 여정은 복잡하며, 기존의 데이터 센터가 클라우드 서비스, 온프레미스 인프라, 완전히 새로운 등급의 연결된 ‘사물’..

728x90
반응형
LIST